檢索結果：共5筆資料 檢索策略： "customer satisfaction".ekeyword (精準) and cadvisor.raw="曾盛恕"
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零售業的興起，提供消費者更多元的購物休閒生活。為了賣場經營效益，與POS系統相關的各種軟硬體設備不斷開發。然而POS系統提供的服務過於片面。 本文旨在提出結合傳統POS系統與行動服務，探討零售業PO…
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顧客參與共同生產的行為，已經無所不在的深入你我的周圍，雖然過往的研究，顯示了消費者參與共同生產行為，對於企業與顧客間的有顯著的好處，但是，卻往往忽略了共同生產難度對消費者產生的負面影響。故本研究採用…
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根據交通部觀光局的資料，台灣2017年國外旅遊總費用為新臺幣7,489億元，相對於2016年國外旅遊總費用為新臺幣7,216億元，成長3.78%，而旅客出國的平均人次數卻只有每年0.66次。在如此低…
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本研究探討利用手機藍芽功能下載行動數位內容其使用者介面設計對顧客滿意度之影響，研究架構參考Wang and Liao (2007) 在行動商務之研究中，所提出使用者介面影響顧客滿意度之概念，以行動數…
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近年來隨著全球資訊網蓬勃發展，社群媒體迅速興起，「網紅」即成為網路世代下的核心人物，越來越多品牌尋求網紅代言合作，於YouTube推廣產品或服務，因此，網紅經濟的重要性逐漸提高。本研究以三個專櫃美妝…